Ce qui est surprenant dans l’opposition a la syndicalisation, c’est que c’est un non sens sur le plan de la theorie economique. Un syndicat c’est une organisation definie par les lois du pays qui a pou objet de rediger un accord formel pour reguler l’achat/vente du temps de travail dans une firme.
Les firmes privees quand elles veulent faire construire un immeuble ne procede pas autrement, elles redigent un ou des contrats avec les entrepreneurs. C’est ce contrat qui assurera la firme que son immeuble sera conforme a ses attentes et dans le cas contraire, elle aura des recours devant la justice.
Le contrat de bonne foi entre les parties est la base du fonctionnement du capitalisme, son mode operatoire.
Dans le cas du contrat de travail, c’est la meme chose. Par exemple, le contrat de travail peut/doit exclure les discriminations selon le sexe, la couleur, la religion, etc… mais quand une firme refuse ce type de relations formelles, c’est qu’elle privilegie un regime d’autorite appartenant a une epoque de developpement anterieure au capitalisme: le regime feodal, ou monachique, ou l’autorite du dirigeant ne peut et ne doit pas etre remis en question, inspiree bien plus par les heritages de l’esclavagisme que par le droit.
Ce type de relation de travail fait appel au relation informelle qui sont entierement attribuables a la personalite du dirigeant, qu’il soit competent ou pas. La Modernisation americaine doit passer par la modification de la nature de reguler l’achat/vente du temps de travail.
L’ingenierie vise a formaliser d’une maniere quasi scientifique la production des marchandises. Mais helas, la culture archaique de l’approche administrative est impuissante a faire ce bond en avant, pourtant, cela est une exigence essentielle si elle veut adopter davantage de technologies informatiques. Elle est impuissante a rationaliser sa gouvernance.
Par exemple, la vente des produits est formalisee… les dirigeants ne changent pas leur prix en fonction du caractere, de la personalite du client, ce serait un non sens. Pourtant, c’est ce qu’ils font dans l’achat et la vente du temps de travail… Ils peuvent bien avoir du mal a comprendre.
La concurrence economique est aussi une concurrence sur l’efficacite des modeles de formalisation de la production… d’ou l’efficacite chinoise des dernieres annees.
Bien entendu la taille de la firme a de l’importance dans la determination du format du dit “contrat”.
Pourquoi tant de resistance chez Amazon, par exemple. C’est un cas interessant parce que c’est une immense firme ou l’informatisation, l’automatisation, les modeles decisionnels informatises sont tellement importants, du haut en bas de la hierarchie, que les cadres inferieurs et intermediaires n’ont
qu’un role accessoire, marginal dans l’achat-vente-livraison. Et, c’est un peu comme une recompense, acheter la fidelite des cadres, que la direction de Amazon a prefere laisser a ses cadres un peu de pouvoir decisionnel sur leurs salaries. Bien entendu, ce n’est qu’une simple hypothese. Il faudrait etre dans la firme pour comprendre exactement la nature de ces choix. D’ailleurs ce fut un des problemes rencontres anterieurement a IBM qui a cause de la lourdeur de la bureaucratie manageriale s’est re-organise et a fait fait disparaitre 1 ou 2 niveaux dans la hierarchie de la firme.
Un exemple de modernisation au Canada: La Societe des Postes. Aux prises avec des conflits sans fins pendant des dizaines d’annees, le Syndicat a compris l’essentiel de leurs firmes, des defis qui l’attendaient, et ils ont pris les devants dans l’integration du commerce electronique comme creneau important dans les affaires de la Societe.
Anecdote: Ca me rappelle le temps ou je poursuivais ma formation a la Maitrise es sciences en gestion de projet et, durant ma formation je continuais a occuper mon emploi a ce qui est aujourd’Hui, l’Agence du Revenu du Canada. Dans les centres fiscaux ou l’on traite les declarations d’impot, l’essentiel des decisions importantes (sur le plan fiscal comme sur le plan administratif) etait centralise au Bureau Chef a Ottawa. Les cadres inferieurs et intermediaires n’avaient pas tellement de pouvoir… Une decision non planifiee(par Ottawa) d’une valeur de 100$ par exemple devait etre autorise par le sous-ministre de l’agence pour la region du Quebec. Et, je savais bien, qu’ils voyaient d’un mauvais oeil, l’arrivee d’un chef de projet diplome, dont sa specialite etait l’informatique… Ces cadres intermediaires se voyaient deja a la retraite… A l’epoque la paranoia se propageait a grande vitesse chez les cadres.
Aujourd’hui, 60 a 80% des declarations fiscales sont traitees sans interventions humaines.
Dans l’economie reelle, la Rationalite n’est pas aussi parfaite que le laissait entendre Friedman. (Mais il ne faut pas leur dire… ces pauvres petites betes!)
What is surprising in the opposition to unionization is that it is nonsense in terms of economic theory. A trade union is an organization defined by the laws of the country which has the object of write a formal agreement to regulate the buying/selling of working time in a firm.
Private firms when they want to build a building do not proceed otherwise, they write one or more contracts with contractors. It is this contract that will assure the firm that its building will meet its expectations and in otherwise, she will have recourse to the courts.
The good faith contract between the parties is the basis of the functioning of capitalism, its modus operandi.
In the case of the employment contract, it is the same thing.
For example, the employment contract can/must exclude discrimination based on sex, color, religion, etc. but when a firm refuses this type of formal relationship, it is because it favors a regime of authority belonging in an epoch of development before capitalism: the feudal or monastic regime, or the authority of the ruler cannot and must not be questioned, inspired much more by the heritage of slavery than by the law.
This type of working relationship uses informal relationships that are entirely attributable to the personality of the leader, whether competent or not. American Modernization must go through the modification of the nature of regulating the purchase/sale of working time.
In firms, engineering aims to formalize in an almost scientific way the production goods. But alas, the archaic culture of the so-called administrative approach is powerless to take this leap forward, yet this is an essential requirement if it wants to adopt more computer technologies. She’s powerless to rationalize its governance.
For example, the sale of products is formalized… the managers do not change their price according to the character, the personality of the customer, that would be nonsense. However, this is what they do in the buying and selling of working time… They may find it difficult to understand.
Economic competition is also competition on the efficiency of production formalization models… hence the Chinese efficiency of recent years.
Of course the size of the firm is important in determining the format of the so-called “contract”.
Why so much resistance at Amazon, for example. It’s an interesting case because it is a huge firm where computerization, automation, computerized decision models are so important, from the top at the bottom of the hierarchy, that lower and middle managers have not only an accessory, marginal role in the purchase-sale-delivery. And, it’s a little like a reward, buying the loyalty of the executives, that the management of Amazon preferred to leave some decision-making power to its executives on their salaries. Of course, this is just a hypothesis. You would have to be in the firm to understand exactly the nature of these choice. Moreover, this was one of the problems encountered before at IBM which, because of the heaviness of the managerial bureaucracy, was reorganized and caused 1 or 2 levels to disappear in the firm’s hierarchy.
An example of modernization in Canada: The Postal Corporation. Battling endless conflicts for decades, the Union understood the essentials of their firms, of the challenges that awaited them, and they took
the lead in integrating e-commerce as an important niche in the business of the Company.
Anecdote: It reminds me of the time when I continued my training for the Master of Science in project management and, during my training I continued to hold my job at what is today the Canada Revenue Agency. In the tax centers where tax declarations are processed, the main important decisions (both tax and administrative) was centralized at the Head Office in Ottawa. The lower and middle managers did not have much power… An unplanned decision (by Ottawa) worth $100, for example, had to be authorized by the deputy minister of the agency for the Quebec region. And, I knew well, that they took a dim view of the arrival of a qualified project manager, whose specialty was IT… These middle managers already saw themselves retired… During those years, paranoia spread at high speed among lower and middle managers.
Today, 60 to 80% of tax declarations are processed without human intervention.
In the real economy, Rationality is not as perfect as Friedman implied. (But don’t tell them… those poor little beasts!)
